HƯỚNG DẪN THAO TÁC KHI QUÊN/ĐỔI MẬT KHẨU

Nếu bạn quên hoặc muốn đổi mật khẩu đăng nhập vào tài khoản cá nhân tại website Crocs Vietnam, xin vui lòng thực hiện theo các thao tác bên dưới.

Hướng dẫn nhanh

- Mở mục Đăng nhập (góc phải màn hình), chọn Quên Mật Khẩu.

- Nhập địa chỉ Email để nhận thông báo khôi phục mật khẩu.

- Mở hộp thư Gmail, tìm tiêu đề thư “Crocs.com.vn - Đặt lại mật khẩu”, chọn Đặt lại mật khẩu.

- Nhập Mật khẩu mới.

Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Mở mục Đăng nhập, chọn Quên mật khẩu

Bước 2: Nhập địa chỉ Email đã đăng ký để nhận thông báo khôi phục mật khẩu

Bước 3: Mở hộp thư Gmail, tìm tiêu đề thư “Crocs.com.vn - Đặt lại mật khẩu”, chọn Đặt lại mật khẩu.

*Lưu ý: Bên cạnh mục Hộp thư đến, Quý khách có thể kiểm tra tại hộp thư Spam / Quảng cáo trong trường hợp không tìm thấy tiêu đề email như hình minh họa.

Bước 4: Nhập Mật khẩu mới

Chỉ với vài thao tác đơn giản như trên Crocs Vietnam sẽ giúp bạn khôi phục lại mật khẩu đã mất hoặc thay đổi mật khẩu mới. Chúc bạn thực hiện thành công!

Mọi thắc mắc cần được hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

- Email: CrocsVietnam@crocs.com.vn

- Hotline: 1900 63 64 01 (từ 09h00 đến 18h00 tất cả các ngày trong tuần)